برج بوعريريج :المندوب المحلي يسجل صعوبة وصول المواطنين إلى سجلات الشكاوى في مجانة

خلال زيارة ميدانية قامت بها لجنة متابعة سجل الشكاوى بحضور المندوب المحلي، تم تفقد جميع الإدارات والمؤسسات العمومية في إقليم بلدية مجانة، بما في ذلك مقر الدائرة، البلدية، مكتب البريد، مركز دفع “كناس”، ومركز توزيع الجزائرية للمياه.

كما شملت الزيارة الأقسام الفرعية للمديريات التنفيذية مثل الأشغال العمومية، السكن، الموارد المائية، ومؤسسة “OPGI” مجانة.

أظهرت هذه الزيارة أن جميع المقرات العمومية تحتوي على سجلات شكاوى تخضع للمتابعة الجيدة، باستثناء بعض المصالح التي وضعت السجل في أماكن يصعب الوصول إليها من قبل المواطنين.

ووجهت اللجنة توجيهات بنقل السجلات إلى أماكن يسهل الوصول إليها لتمكين المواطنين من استخدامها.

كما تم تسجيل ملاحظة حول ضيق بعض المقرات، مثل مقر مفتشية أملاك الدولة بمجانة، مما يؤثر على توفير ظروف مريحة للمراجعين.