مستقبل الإعلام الإلكتروني في الجزائر مهدد بسبب مشاكل اتصالات الجزائر
0
272
0
0
اتصالات الجزائر تُعرقل عمل المواقع الإخبارية المعتمدة
اتصالات الجزائر: مواقع إخبارية معتمدة تعاني من مشاكل فنية ودعم فني رديء
بقلم:بلقاسم جبار
لطالما اشتكى أصحاب المواقع الإلكترونية المعتمدة من طرف وزارة الاتصال و الإعلام من مشاكل عديدة، منها مشاكل فنية، مثل انقطاع الخدمة أو بطء الأداء، ومشاكل في الدعم الفني، مثل عدم تلقي رد على الاستفسارات أو البطء في حل المشكلات.
وفي الآونة الأخيرة، تفاقمت هذه المشاكل، حيث لاحظ العديد من أصحاب المواقع الإلكترونية حدوث انقطاعات متكررة في الخدمة، مما أدى إلى فقدان الزيارات وإيرادات الإعلانات.
كما واجه بعض أصحاب المواقع الإلكترونية مشاكل في الوصول إلى حسابات FTP الخاصة بهم، مما أعاقهم عن نشر المحتوى الجديد على مواقعهم.
وقد حاول أصحاب المواقع الإلكترونية التواصل مع اتصالات الجزائر لحل هذه المشاكل، ولكن دون جدوى.
وفي هذا الصدد، وجه الاتحاد الوطني للصحافة الإلكترونية رسالة إلى المدير العام لاتصالات الجزائر، طالبه فيها باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل هذه المشاكل التي تؤثر سلبًا على أصحاب المواقع الإلكترونية.
ولكن حتى الآن، لم يتم اتخاذ أي إجراء من قبل اتصالات الجزائر، مما يثير استياء أصحاب المواقع الإلكترونية الذين يشعرون بأنهم يتعرضون للظلم.
نوجه كلامنا إلى المدير العام لاتصالات الجزائر، ونطالبه بالتدخل الفوري لحل هذه المشاكل التي تهدد مستقبل أصحاب المواقع الإلكترونية في الجزائر.
ونطالب أيضًا وزير البريد وتكنولوجيات الإعلام، بالتدخل لحل هذه المشكلة التي تؤثر على قطاع مهم في الاعلام الوطني.
فالمشاكل الفنية التي تعاني منها المواقع الإلكترونية تؤثر سلبًا على جودة الخدمة المقدمة للزوار، مما قد يؤدي إلى فقدان الثقة في هذه المواقع.
أما مشاكل الدعم الفني، فهي تؤدي إلى تفاقم المشكلة، حيث يجد أصحاب المواقع الإلكترونية صعوبة في حل المشكلات التي تواجههم.
ونأمل أن يستجيب المدير العام لاتصالات الجزائر ووزير البريد وتكنولوجيات الإعلام لمطالب أصحاب المواقع الإلكترونية، وأن يأخذوا شكاواهم على محمل الجد، وأن يعملوا على حل هذه المشاكل في أقرب وقت ممكن.
